Политика конфиденциальности

Узнайте, как Table X собирает, использует и защищает ваши персональные данные.

1. Введение

Table X (https://table-x.com) уважает ваше право на защиту данных и обязуется обрабатывать ваши данные законно, прозрачно и с заботой. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, храним и защищаем, а также какие права вы имеете как пользователь.

2. Контролер данных

"TEBELH" EOOD, зарегистрированная в Торговом реестре и Реестре некоммерческих юридических лиц при Агентстве по регистрации с ЕИК 207511736, с юридическим адресом и адресом управления: Варна, почтовый индекс 9000, район Одесос, ул. Патриарх Евтимий 48, этаж 6, кв. 10. Компания является контролером персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679) и Законом о защите персональных данных.

Контакт с Комиссией по защите персональных данных (КЗЛД)

Адрес: София 1592, бул. Проф. Цветан Лазаров 2
Email: kzld@cpdp.bg
Веб-сайт: www.cpdp.bg

3. Какие персональные данные мы собираем и для каких целей

Категория данных	Примеры	Цель использования
Данные, которые вы предоставляете	Имя, телефон, email, предпочтения	Для регистрации, бронирования, коммуникации, подтверждений
Данные бронирования/заказа	Дата, время, количество гостей, особые пожелания	Для предоставления услуг, отслеживания, аналитики
Технические/анонимные данные	IP-адрес, тип устройства, браузер	Для безопасности, оптимизации, анализа
Маркетинговые согласия	Согласие на Viber/WhatsApp/SMS/Email	Для отправки рекламных сообщений (только с явного согласия)

4. Правовое основание обработки

Исполнение договора – для услуг, которые вы запросили (бронирование, заказы).
Согласие – для маркетинговых сообщений по email/Viber/WhatsApp/SMS.
Законный интерес – для поддержания безопасности, анализа и улучшений.
Юридическая необходимость – когда это требуется по закону.

5. Передача данных третьим лицам

Заведение, в котором вы делаете бронирование, получит только необходимую информацию для обслуживания (имя, телефон, email и т.д.).
Поставщики и партнеры (хостинг, аналитические сервисы, провайдеры SMS/Viber/WhatsApp) – только на договорных условиях и с гарантиями.
Государственные и судебные органы – когда это требуется по закону.

6. Хранение и срок хранения

Данные бронирования хранятся в течение 2 лет с даты регистрации бронирования.
Маркетинговые данные хранятся до отзыва согласия.
Продуктовая аналитика в PostHog Cloud EU хранится до одного года. Технические журналы и журналы безопасности хранятся согласно срокам поставщиков и нашим внутренним правилам.

7. Безопасность

Table X применяет технические и организационные меры:

Шифрование (SSL/TLS)
Контроль доступа, блокировка аккаунта
Регулярное резервное копирование
Обучение команды

В случае утечки данных мы уведомим компетентные органы и затронутых пользователей в установленный законом срок.

8. Cookies и технологии отслеживания

Необходимое хранение поддерживает безопасность, навигацию и бронирования. Необязательные технологии аналитики и маркетинга по умолчанию отключены.
Вы можете принять, отклонить, настроить или позже отозвать необязательное согласие в настройках конфиденциальности в нижней части страницы.
С согласия на аналитику мы используем PostHog Cloud EU для продуктовых воронок и Vercel Analytics для агрегированного трафика. Vercel Speed Insights измеряет производительность. Meta Pixel сейчас не активен и потребует маркетингового согласия.

9. Ваши права

Доступ к вашим персональным данным
Исправление/обновление
Удаление (при определенных условиях)
Ограничение обработки
Возражение против обработки
Переносимость данных
Отзыв согласия (для маркетинговых сообщений)
Жалоба в надзорный орган (в Болгарии – КЗЛД)

10. Изменения политики

Table X может обновлять эту Политику в связи с изменениями законодательства, технологическими разработками или бизнес-потребностями. Изменения будут опубликованы здесь, а о существенных изменениях мы уведомим активных пользователей.